Техподдержка «1С-ЭТП»

Техническая поддержка клиентов осуществляется с помощью удаленных сервисов. Она предусматривает консультирование по телефону, скайпу или электронной почте с использованием как голосовых, так и текстовых сообщений. «1С-ЭТП» техподдержка предоставляется на все приобретенные лицензионные продукты.

Заказать бесплатную консультацию

Наши специалисты свяжутся с Вами в течение нескольких минут

Связаться со
специалистом

Телефоны техподдержки «1С-ЭТП»

«1С-ЭТП» техподдержка предусматривает разбор инцидентов подключения. Под ними понимаются любые события, которые неблаготворно влияют или могут повлиять на функционирование программных продуктов. Сервис «1С-ЭТП» предусматривает автоматическое обновление.

Круглосуточная квалифицированная техническая поддержка.

График работы: 24/7

Контактные телефоны: Москва 8 (800) 700-86-68

e-mail: msk@astralnalog.ru

Задать вопрос специалисту Руководство пользователя

Скачать «1С-ЭТП»

Вы можете скачать дистрибутив «1С-ЭТП» и самостоятельно установить его на рабочее место. Также на сайте представлена подробная инструкция по подключению.

1С-ЭТП (3.0.51).epf

Размер: 8.54 мб

Скачать

1С-ЭТП (2.0.49).epf

Размер: 3.24 мб

Скачать

Схема подключения сервиса «1С-ЭТП»

Для подключения к сервису "1С-ЭТП" вам нужно:

Шаг 1

Оставить заявку на нашем сайте или связаться с менеджером по телефону. Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы и подберут оптимальный тариф.

Шаг 2

Предоставить необходимые документы. Уточнить состав пакета документов вы можете по телефонам или написав письмо.

Шаг 3

Согласовать дату получения ЭЦП у менеджера и получить ЭЦП.

Шаг 4

Подключиться к сервису "1С-ЭТП" и успешно участвовать в торгах!

Найдите ответы на все свои вопросы о программных
продуктах и сервисах Астрал в нашей базе знаний!

Подробнее

Астрал Discount

Получение скидок на высококлассное программное обеспечение - это не только денежная экономия, но и забота о своем бизнесе. Узнайте про акции на наши сервисы и будьте готовы воспользоваться ограниченными по времени специальными предложениями прямо сейчас!

Для заказа программного продукта необходимо связаться со специалистами обслуживающего отделения ООО «Астрал-М» по телефону 8 (800) 700-86-68 или оставить заявку на сайте с помощью формы обратной связи.

Есть вопросы? - наш специалист ответит на них!

Связаться со специалистом

Получить электронную подпись для торгов

Место получения

Для получения физического носителя с программой «1С Отчетность», а также заключения договора на обслуживание организации, представителю компании необходимо лично посетить территориальный офис компании ООО «Астрал-М».

Контакты

E-mail: msk@astralnalog.ru
Телефон: +7 (499) 649-30-42

Время работы офиса:
Пн-Пт с 09:00-18:00